济南调研公司通过对办理业务线条的梳理之后，通过对消费者调查统计，得出便捷性提高了40%。
快速导航：


树状导航：


》具体解决方法如下：
树状导航：形式新颖但导航的适用性不强
问题1：菜单显示方式新颖，但是适用性不强
 菜单显示方式很有创意，在用户寻找一类业务时比较好用，比如用户想找“娱乐”相关的业务时使用该菜单一目了然。
 但是当用户想调查的是具体业务的时候，必须点击“选择”，在看不到具体业务的情况下，根据图表中的分类进行查找，一方面比较麻烦；另一方面可能会出现用户查找的业务不在其认为的分类里，所以用户认为好看不实用。
 【张鹏】树形的第一眼看过去就是娱乐，不能一下就找到自己要办的业务，像是通话设置业务就不好找，选择办其他业务还要具体点击寻找
 【陈绮】树形看起来不直观，需要选择分类才能看到具体的业务。
 【陈敏】需要一个一个选，可能会出现我想找的业务并不在我认为的分类里面

树状导航：菜单内容有重叠，类别名称不能准确概述所包含的业务内容
问题2：不同次级菜单内容有重叠
 以“资讯”为例：“工作”的二级菜单中有一个“资讯”为三级菜单，但是与“工作”并列，仍然有一个“资讯”，让用户感到迷惑。
 以“理财”为例：分类中出现了两个“理财”，一个是在二级菜单，一个是在三级菜单，用户需要调查具体内容才能明白二者区别。
问题3：链接上的文字不能准确描述所
 包含的内容
 以“理财”为例：用户理解的理财是一些有关理财的资讯等等，但是实际上只是一些免费或者省钱省话费的业务。