青岛市场调研公司：提倡“站立式、走动式、一对一、顾问式”的服务。
营业厅营业人员应主动、大方地接待每位客户，主动挖掘客户的服务需求，注重服务细节，提高服务质量。
营业厅终端销售、促销、业务推介/体验区应制造良好的营销氛围。
营业厅店面经理/营销经理应留意营业厅的服务流程、注重服务环节、提高现场的服务效率。
注意营业厅服务秩序的维护，注意客户投诉，及时接待争议客户。
挖掘服务素材，推行案例教学。
--青岛市场调研公司--